الأسئلة الشائعة

ما هي سياسة الإرجاع؟

نقدّم سياسة إرجاع لمدة 30 يوماً على جميع المنتجات المؤهلة. إذا لم تكن راضياً تماماً عن مشترياتك، يمكنك إرجاعها خلال 30 يوماً من الاستلام لاسترداد كامل المبلغ أو الاستبدال.

هل هناك مشتريات لا يمكن إرجاعها ؟

نعم، بعض المنتجات قد تكون مباعة بصفة نهائية (مثل التعاونات المحدودة أو المنتجات المخصّصة). وسيتم توضيح ذلك دائماً بشكل واضح قبل الشراء.

متى سأستلم طلبي؟

جميع الطلبات تُشحن خلال 24–72 ساعة مع شحن مجاني إلى جميع أنحاء العالم. متوسط مدة التوصيل من 4 إلى 7 أيام عمل حسب موقعك. ستصلك معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.

أين تُصنّع منتجاتكم؟

ساعاتنا تُصنَّع بالشراكة مع مورّدين دوليين موثوقين يلبّون معاييرنا للجودة والقيمة. كل ساعة تأتي مع ضمان لمدة 24 شهراً.

كم تبلغ تكلفة الشحن؟

الشحن مجاني دائماً إلى جميع أنحاء العالم. الرسوم الجمركية والضرائب مشمولة في سعر الشراء، لذا لن تواجه أي مفاجآت عند الدفع أو الاستلام.

هل لديك المزيد من الأسئلة؟

هل لديك أسئلة أخرى غير مذكورة هنا؟ تواصل معنا عبر روبوت الدردشة أو من خلال صفحة الاتصال، وسنكون سعداء بمساعدتك في أي استفسار.

اتصل بنا